Самовывоз
Бесплатно. Забрать заказ можно в нашем пункте выдачи в Алматы — по предварительно оформленному заказу.
Товар хранится на складе и выдаётся исключительно по подтверждённому заказу. Сначала оформите заказ — на сайте или через менеджера колл-центра, — дождитесь, пока мы соберём и проверим товар, и получите SMS «Ваш заказ готов к выдаче». Только после этого сообщения есть смысл ехать в пункт выдачи.
Без оформленного заказа и подтверждения выдать товар в пункте выдачи мы не сможем — приехавшему клиенту придётся ждать сборку или уезжать ни с чем. Если нужно получить заказ срочно, позвоните по номеру +7 (727) 339-51-51 — менеджер подскажет, когда всё будет готово.
Адрес и режим работы
Как забрать заказ
Оформите заказ
Добавьте товары в корзину и выберите способ получения «Самовывоз». Можно оформить и по телефону — через менеджера колл-центра.
Мы соберём заказ
Менеджер подтвердит заказ, мы соберём и проверим товар на складе.
Дождитесь SMS о готовности
Придёт сообщение «Ваш заказ готов к выдаче» — это и есть сигнал, что можно приезжать.
Приезжайте за заказом
В любое удобное время в рабочие часы. При себе иметь номер заказа.
Получите товар
Проверьте комплектацию при получении и подпишите документы.
Что нужно при получении
- Номер заказа (SMS или письмо на email)
- Удостоверение личности (по требованию)
- Для юр. лиц — доверенность и документ на получение ТМЦ
- Проверьте товар и упаковку при получении
Срок хранения заказа
Заказ хранится 3 рабочих дня с момента уведомления о готовности. По истечении срока заказ может быть аннулирован.
Если вам нужно больше времени — свяжитесь с менеджером заранее.